Formation Confluence - Parcours Utilisateur : Usages avancés

Objectifs

  • Découvrir de bonnes pratiques de l’utilisation de Confluence
  • Travailler avec les macros
  • Maîtriser les règles de gouvernances d’un espace Confluence

Composition des modules

4 modules – Utilisation fondamentale

Plan de formation

1 – Organisation de l’information

Une fois l’outil pris en main, les questions d’organisation et de mise en forme de l’information deviennent vite stratégiques. Ce module en expose les techniques essentielles.

  • Gestion avancée des liens
  • Mise en forme avancée du contenu : panels, tableaux, images, layouts, colonnes et sections, etc.
  • Gestion avancée des pages
  • Informations sur la page, Versions, Hiérarchies, arborescence
  • Créer un index
  • Intégrer des flux RSS
  • Intégrer des widgets
  • Etc.

 

2 – Travailler avec les macros

Confluence fournit une large gamme de fonctionnalités disponibles sous formes de macro. Il est utile d’en connaître un certain nombre.

  • Représentations graphiques de données statistiques
  • Liste de tâches
  • Insérer une galerie d’images
  • Macro de recherche
  • Le calendrier confluence
  • Création de formulaires

 

3 – Bonnes pratiques et cas d’usages

La production et la modification collaborative de contenu sont soumises à des règles qui permettent d’éviter le chaos. Ce module présente les bonnes pratiques.

  • Structuration émergente de l’information
  • Gouvernance / Conventions / Charte
  • Use cases clés (présentation de cas concrets et de retours d’expérience) tels que :
    • Documentation technique
    • FAQ et glossaires
    • Base de connaissance (support, gestion de produit, etc)
    • Communauté collaborative

 

4 – Administration / Coordination d’un espace

Le rôle du coordinateur d’un espace (aussi appelé « jardinier d’espace », « technical writer », etc) peut aller au delà de la gestion du contenu et son organisation. L’objectif de ce module est de présenter les fonctions clés d’administration d’un espace wiki :

  • Gestion des modèles de pages
  • Données clés d’un espace (description, labels,..)
  • Gestion des droits d’accès
  • Gestion de la corbeille
  • Configuration d’éléments de design au niveau d’un espace
  • etc

Durée

0.5 jour(s)

Format

Inter ou Intra

Public

Utilisateurs de Confluence souhaitant développer leurs compétences

Pré-requis

Pas de pré-requis nécessaires

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